41 Prozent der IT-Verantwortlichen sind sich der aktuellen Ungewissheit und der Instabilität ihrer B2B-Lieferantenlandschaft bewusst. Aus dieser Gruppe glauben mehr als die Hälfte (53 Prozent), dass dies einen direkten Einfluss auf die Integration ihrer Handelspartner haben wird. 43 Prozent befürchten dadurch eine Unterbrechung ihrer Lieferkette und damit eine Erhöhung der Kosten. Fast jeder in dieser Gruppe (83 Prozent) überdenkt aktiv seine B2B-Integrationsstrategie oder plant zumindest, es zu tun. 41 Prozent tun dies aufgrund von Veränderungen in ihrem Lieferantenstamm und 60 Prozent ziehen in Betracht, ihre Integrationsstrategie innerhalb eines Jahres zu verändern. Nur sieben Prozent fühlen sich von Veränderungen in ihrer Lieferantenkette nicht betroffen.

Als weiteren Grund, die eigene Integrationsstrategie zu überprüfen, sehen 66 Prozent die Tatsache, dass die Finanzkrise Auswirkungen auf Mitarbeiterzahl und Budgets hat. Konjunkturelle Unsicherheit ist in den USA (70 Prozent) ein größeres Thema als in Großbritannien (46 Prozent). 40 Prozent müssen ihre Kosten für die B2B-Integration verringern.

Bei der Auswahl des Integrationspartners stehen für die Wahl eines B2B-Providers die stabile Finanzlage sowie die Auswahl von Einsatzmöglichkeiten mobiler Anwendungen an erster Stelle. 38 Prozent der Befragten sagten, dass die finanzielle Stabilität des B2B-Partners am wichtigsten ist. Dies hat in den USA einen größeren Stellenwert (46 Prozent) als in Deutschland (18 Prozent) oder Frankreich mit nur neun Prozent. Für 28 Prozent ist die Fähigkeit, eine Lösung sowohl für den Eigenbedarf als auch „as a Service“ bereitzustellen, Voraussetzung. 57 Prozent betrachten Verbesserungen in Effektivität und Produktivität als das Resultat gewonnener Sichtbarkeit in ihre B2B-Daten durch ein mobiles Endgerät.

„Destabilisierende Maßnahmen, wie etwa Übernahmen innerhalb der B2B-Integrationsanbieter-Branche, werden von Unternehmen aufgrund möglicher Negativeffekte auf die Finanzlage des Anbieters, kritisch betrachtet“, so Dave Carmichael, Senior Product Marketing Manager bei Sterling Commerce. „Deshalb denken Unternehmen über neue Ansätze nach, um das Risiko ihres Geschäftsfeldes einzudämmen. 45 Prozent gaben an, dass Kürzungen ihres IT-Budgets sie an der Entwicklung eines Notfallplans für den Fall einer veränderten B2B-Lieferantenkette hindern. Unternehmen benötigen heute B2B-Integrationsmöglichkeiten, die sich in einer Art einsetzen, definieren und erweitern lassen, die mit den individuellen Ansprüchen ihres Geschäfts korrespondieren.“